Widerruf & Rücksendung

Allgemeine Hinweise
Innerhalb der 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsfrist hast Du das Recht, die bestellte Ware problemlos ohne Angabe von Gründen an uns zurückzuschicken (jedoch auf eigene Kosten) und den Vertrag somit zu widerrufen.
 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
 
 
Bitte melde Dich dafür umgehend bei unserem Kundenservice. Dazu kannst Du gerne folgendes Widerruf-Formular nutzen:

 

An
MyPlace Selfstorage c/o GenTo® GmbH
Rücksendungen
Lankwitzer Str. 25
12107 Berlin

E-Mail-Adresse: info@gento-shop.com


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):


Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Bestellnummer:
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Straße, Hausnummer:
Postleitzahl, Ort:
Land:


Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

_______________________
(*) Unzutreffendes streichen

  
Rücksendung
Bitte sende die erhaltene Ware auf eigene Kosten an uns zurück.
Weitere Einzelheiten zur Rücksendung Deiner Ware erhälst Du, nachdem Du unserem Kundenservice kontaktiert hast.
 
Bitte schicke die Rücksendung an folgende Adresse mit Angabe Deiner 4-stelligen Bestellnummer:
MyPlace Selfstorage c/o GenTo® GmbH
Rücksendungen
Lankwitzer Str. 25
12107 Berlin

Rückerstattung 
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
 
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst Du aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang von Dir zurückzuführen ist. 
Die rechtlichen Einzelheiten und weitere Informationen zu Deinen gesetzlichen Widerrufsrecht findest Du in unseren AGBs unter Widerrufsbelehrung.
 
Bei weiteren Fragen wende Dich bitte an unseren Kundenservice.